Tuyển dụng Chăm sóc Khách hàng Nhật Bản
Full time @Công ty TNHH Tư Vấn Giải Pháp ALPHA trong Bán hàng & Tiếp thị , trong Chăm sóc khách hàng Lưu hồ sơ Chia sẻ việc đến 1 emailYêu Cầu Công Việc
-
Mã Việc Làm 106149
-
Cấp bậc Nhân viên
-
Số lượng cần tuyển 1
-
Kinh nghiệm 2 Năm+
-
Giới tính Nữ
-
Học Vấn Đại học
Chi tiết tin tuyển dụng
• Cung cấp dịch vụ và hỗ trợ cho khách hàng thông qua các cuộc trò chuyện trực tiếp, email và cuộc gọi
điện thoại.
• Cung cấp câu trả lời cho khách hàng bằng cách xác định vấn đề, nghiên cứu câu trả lời và hướng dẫn
khách hàng các bước khắc phục.
• Xử lý và giải quyết các khiếu nại hoặc vấn đề của khách hàng.
• Cung cấp thông tin cho khách hàng về các dịch vụ và sản phẩm của Công ty.
• Theo dõi tiến độ trả lời khách hàng.
• Cung cấp phản hồi về hiệu quả của các quy trình dịch vụ tại chỗ.
• Báo cáo tất cả / bất kỳ vấn đề nào cho quản lý cấp cao theo yêu cầu để đảm bảo giải quyết nhanh chóng
các vấn đề đang chờ xử lý.
Kỹ năng bắt buộc
Các công việc khác bạn có thể thích
-
Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân – Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
- @ Công ty Cổ phần Bất động sản Asian Holding
- 30 Trần Não, Phường An Phú, Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh