Phỏng vấn qua điện thoại: Gợi ý mẫu câu hỏi và cách trả lời

Phỏng vấn qua điện thoại giúp nhà tuyển dụng có thể đưa ra các đánh giá ban đầu về ứng viên. Qua đó, họ có thể xác định xem ứng viên có phù hợp với vị trí công việc và văn hóa tổ chức không trước khi quyết định mời ứng viên đến phỏng vấn trực tiếp.

Việc tiến hành phỏng vấn qua điện thoại cũng giúp tiết kiệm thời gian, chi phí và công sức cho cả nhà tuyển dụng và ứng viên. Không cần phải chuẩn bị, tổ chức và di chuyển đến một địa điểm cụ thể, cả hai bên có thể dễ dàng tham gia phỏng vấn từ các vị trí khác nhau. Có thể hiểu mục đích của việc phỏng vấn qua điện thoại là để tiến hành các đánh giá ban đầu về ứng viên và tạo điều kiện thuận lợi cho cả hai bên trong quá trình tuyển dụng.

— Xem thêm: 5 dạng câu hỏi phỏng vấn sơ bộ bạn cần biết (worklink.vn)

Một số mẫu câu hỏi và gợi ý cách trả lời

Cũng giống như trong vòng phỏng vấn trực tiếp, phỏng vấn qua điện thoại vẫn thường đặt ra một số câu hỏi cơ bản nhất. Tất cả các câu hỏi được đặt trong phỏng vấn qua điện thoại thường nhằm mục đích hiểu rõ hơn về ứng viên và đánh giá khả năng phù hợp của họ với vị trí công việc và văn hóa tổ chức của công ty. Dưới đây là một số chi tiết về mỗi câu hỏi và cách trả lời có thể được phát triển thêm:

Hãy tự giới thiệu về bản thân bạn?

Đây là cơ hội để ứng viên tự giới thiệu một cách tự tin và súc tích. Ngoài việc nêu ra tên và thông tin cá nhân cơ bản, có thể thêm vào những thành tựu nổi bật trong sự nghiệp hoặc học vấn của mình. Cố gắng liên kết những kinh nghiệm và kỹ năng mà bạn có với yêu cầu công việc.

Tại sao bạn quan tâm đến vị trí công việc này?

Đây là cơ hội để ứng viên thể hiện sự hiểu biết và sự quan tâm về vị trí công việc và công ty. Bạn có thể chia sẻ những lý do cụ thể về việc bạn nghĩ rằng vị trí này phù hợp với mục tiêu sự nghiệp cũng như những giá trị mà bạn nghĩ sẽ có thể đóng góp cho công ty.

Bạn đã có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực này chưa?

Nếu có, ứng viên có thể cung cấp thông tin chi tiết về các dự án hoặc công việc liên quan trước đó, đặc biệt là những thành tựu nổi bật hoặc kỹ năng đặc biệt đã phát triển trong quá trình làm việc. Nếu chưa có, bạn có thể nhấn mạnh vào những kỹ năng tương đương mà bạn đã học hỏi và có thể áp dụng, đồng thời thể hiện sự sẵn lòng và khả năng học hỏi của mình.

Bạn biết gì về sản phẩm/dịch vụ của công ty?

Đây là câu hỏi để ứng viên chứng minh sự chuẩn bị và quan tâm của họ đối với công ty. Bằng cách nêu ra thông tin chi tiết về sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty, họ có thể thể hiện rằng họ đã tìm hiểu và có kiến thức cơ bản về công ty. Hãy chuẩn bị trước và nêu ra những thông tin cơ bản về công ty, bao gồm lịch sử, mục tiêu hoạt động, sứ mệnh và giá trị của họ, cũng như điểm nổi bật của sản phẩm/dịch vụ.

Bạn có kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm tốt không?

Ở đây, ứng viên có thể cung cấp ví dụ cụ thể về các tình huống hoặc dự án mà họ đã tham gia và làm việc nhóm hiệu quả. Bạn cũng có thể chia sẻ về cách họ giải quyết xung đột và thúc đẩy sự hợp tác trong môi trường làm việc.

Bạn có câu hỏi nào về vị trí công việc hoặc công ty không? Đây là câu hỏi để nhà tuyển dụng đánh giá thêm về sự quan tâm, mong muốn của bạn đối với vị trí công việc đang tuyển dụng. Câu hỏi này cho phép ứng viên thể hiện sự quan tâm và sự sẵn lòng học hỏi. Họ có thể hỏi về môi trường làm việc, cơ hội phát triển, hoặc những yêu cầu cụ thể của vị trí công việc để hiểu rõ hơn về nó.

Thông qua các câu hỏi này, nhà tuyển dụng có thể đánh giá được năng lực và sự phù hợp của ứng viên với vị trí công việc và công ty. Đồng thời, ứng viên cũng có cơ hội để thể hiện bản thân một cách toàn diện và thu hút sự chú ý của nhà tuyển dụng. Phỏng vấn qua điện thoại thường chỉ dùng để đánh giá sơ bộ về ứng viên, vì vậy không cần lo lắng về các câu hỏi phức tạp. Hãy tự tin và trung thực trong cách trả lời của bạn, và chuẩn bị trước để đạt được kết quả tốt nhất!