-Xây dựng và thực hiện kế hoạch tuyển dụng.
-Thực hiện giám sát kế hoạch đào tạo, nâng cao trình độ, tay nghề cho các nhân viên chăm sóc khách hàng, Telesale của công ty.
-Thực hiện việc theo dõi chấm công, các công việc phạt, thưởng, chế độ sa thải các nhân viên vi phạm.
-Vận hành hệ thống lương, thưởng và các chế độ đãi ngộ khác theo đúng quy định của Công ty.
-Tham gia xây dựng và giám sát triển khai hệ thống quản trị, đánh giá thực hiện công việc tại bộ phận đúng quy định.
-Theo dõi và giải quyết chế độ BHXH, BHYT cho người lao động toàn Công ty.
-Theo dõi, cập nhật và quản lý hồ sơ, hợp đồng lao động, danh sách lao động Công ty.
-Thực hiện các công việc phối hợp, công việc khác liên quan hoặc theo yêu cầu.
-Thực hiện các nhiệm vụ khác do cấp trên giao.