Mô tả công việc:

1. Liên hệ khách hàng:

– Gọi điện thoại đến khách hàng theo danh sách được cung cấp để giới thiệu các dịch vụ và sản phẩm của Unic Fitness.

– Tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng về các gói dịch vụ tập luyện, chương trình khuyến mãi, và các thông tin liên quan.

2. Tư vấn và chốt sales:

– Hiểu rõ nhu cầu của khách hàng để tư vấn gói dịch vụ phù hợp.

– Thuyết phục và chốt hợp đồng với khách hàng qua điện thoại.

3. Quản lý dữ liệu khách hàng:

– Cập nhật và lưu trữ thông tin khách hàng vào hệ thống quản lý.

– Theo dõi và duy trì mối quan hệ với khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện tại.

4. Báo cáo và phân tích:

– Báo cáo hàng ngày, hàng tuần về kết quả công việc cho quản lý.

– Phân tích kết quả và đề xuất các phương pháp cải tiến hiệu quả công việc.

5. Phối hợp với các bộ phận khác:

– Phối hợp với bộ phận Marketing, HLV và các bộ phận liên quan để đảm bảo thông tin chính xác và đầy đủ cho khách hàng.

– Tham gia các khóa đào tạo nội bộ để nâng cao kỹ năng telesales và kiến thức sản phẩm.

Yêu cầu:

– Tuổi: 18-30 tuổi

– Trình độ học vấn: Tốt nghiệp THPT trở lên

– Kinh nghiệm: Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực telesales, chăm sóc khách hàng, hoặc bán hàng.

– Kỹ năng giao tiếp: Rõ ràng, tự tin, thuyết phục.

– Kỹ năng lắng nghe và giải quyết vấn đề: Nhạy bén, khéo léo.

Quyền lợi:

– Lương cơ bản: 25k/giờ (có thể điều chỉnh tùy theo năng lực)

– Thưởng doanh số: theo kết quả kinh doanh và chốt sales

– Phụ cấp khác: gửi xe, điện thoại, hoa hồng…

– Đào tạo: tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng telesales và kiến thức sản phẩm

– Môi trường làm việc: chuyên nghiệp, thân thiện, cơ hội thăng tiến

Thời gian làm việc:

– Giờ làm việc: 14:00 – 18:00h

– Ngày làm việc: thứ Hai đến thứ Bảy

Địa điểm làm việc:

– Unic Fitness, Tầng 3, Tòa nhà N03T5, Ngoại Giao Đoàn

Email liên hệ: ngah.unicfitness@gmail.com/ 093.2233588