Mô tả công việc:

• Liên hệ chăm sóc khách hàng theo danh sách data có sẵn, chăm sóc các khách hàng cũ.
• Tiếp nhận, xử lý và tư vấn, giới thiệu các sản phẩm và dịch vụ mà công ty cung cấp đến khách hàng.
• Theo dõi tiến độ các phòng ban liên quan xử lý yêu cầu của khách hàng và khảo sát sự hài lòng của khách hàng.
• Phối hợp với Team Marketing xây dựng và quảng bá thương hiệu.
• Phối hợp, hỗ trợ NVKD xúc tiến hợp đồng với khách hàng.
• Tham gia các sự kiện, hội thảo, hội chợ do công ty tổ chức.

Yêu Cầu:

• Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên
• Kinh nghiệm tối thiểu 01 năm làm việc ở vị trí tương đương.
• Nữ, tuổi từ 2001 – 1996, có ngoại hình ưa nhìn.
• Có giọng nói dễ nghe, truyền cảm, thuyết phục và xử lý tình huống linh hoạt.
• Lắng nghe và nắm bắt tâm lý khách hàng.
• Tin học văn phòng cơ bản.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, telesales.

Quyền Lợi:

• Chính sách thưởng hấp dẫn: thưởng hiệu quả công việc.
• Thưởng Lễ Tết, tặng quà tặng chương trình sự kiện đặc biệt trong năm.
• Review tăng lương 1 lần/năm
• Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
• Chế độ trợ cấp: Ốm đau, thai sản, hiếu, hỷ…
• Phụ cấp công tác phí, lưu trú, đi lại, điện thoại, tiếp khách.
• Tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm xã hội và phép năm theo quy định của pháp luật.
• Các hoạt động văn hoá như Du lịch, teambuilding, party, hội thao ,sinh nhật, …được tổ chức thường xuyên.
• Tổ chức các chương trình đào tạo, workshop nhằm nâng cao kỹ năng chuyên môn.