Sale & Service Excellence

Full time @Công ty CP Chứng khoán VNDIRECT trong Ngân hàng/Chứng khoán/Đầu tư
  • Công ty CP Chứng khoán VNDIRECT, Số 1 Nguyễn Thượng Hiền, P. Nguyễn Du, Q. Hai Bà Trưng, Hà Nội VN
  • Hạn Ứng Tuyển : 21/08/2024
  • Lương: 7,000,000 ₫ - 10,000,000 ₫ / Tháng
  • 0 Ứng tuyển
  • Lượt xem(s) 1383
Chia sẻ việc đến 1 email

Yêu Cầu Công Việc

  • Mã Việc Làm 43018
  • Cấp bậc Nhân viên
  • Số lượng cần tuyển 10
  • Kinh nghiệm Dưới 1 Năm
  • Giới tính NamNữ
  • Học Vấn Đại học

Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc:

  • Nhóm nhiệm vụ Sale Desk
  • Giới thiệu, hướng dẫn Khách hàng đến với hệ sinh thái sản phẩm – dịch vụ của VNDIRECT, các nền tảng công nghệ của VNDIRECT;
  • Tìm hiểu, khai thác thông tin khách hàng, nhu cầu sản phẩm dịch vụ của Khách hàng;
  • Tư vấn Khách hàng lựa chọn đúng sản phẩm dịch vụ phù hợp với nhu cầu;
  • Bán hàng tư vấn các sản phẩm dịch vụ trong danh mục sản phẩm dịch vụ của VNDIRECT;
  • Nhóm nhiệm vụ Service Desk
  • Thực hiện các hoạt động chăm sóc định kì, thiết lập và gìn giữ quan hệ Khách hàng;
  • Hỗ trợ Khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ (hồ sơ, quy trình)
  • Tiếp nhận & xử lí thắc mắc, khiếu nại của Khách hàng về sản phẩm dịch vụ;
  • Thực hiện các nghiệp vụ được cho phép tại Sàn/Tổng đài/Online.

QUYỀN LỢI

  • Được đào tạo cơ bản 3-6 tháng (có lương học việc)
  • Cơ hội phát triển nghề nghiệp trong lĩnh vực tài chính
  • Cơ hội chuyển sang làm nhân viên Broker với thời gian linh động và thu nhập không giới hạn
  • Thu nhập hấp dẫn: lương cứng review tăng hàng quý; thưởng kinh doanh theo năng lực
  • Được đào tạo về kiến thức chuyên môn, kỹ năng mềm: thuyết phục, đàm phán, xử lý tình huống nhằm nâng cao nghiệp vụ chuyên môn.
  • Lương tháng thứ 13
  • Được nghỉ thứ 7, CN và các ngày lễ theo quy định.

 

* Ưu tiên người ứng tuyển đã có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng, chăm sóc khách hàng, bán hàng, kinh doanh, tư vấn dịch vụ.

Kỹ năng bắt buộc

Các công việc khác bạn có thể thích