Mô tả công việc

+ Tìm kiếm khách hàng mới: TELESALES
– Thu thập thông tin khách hàng qua các ấn bản, internet …;
– Lên lịch định kỳ điện thoại cho khách hàng để nắm được tình trạng thư đã gửi;
– Tìm kiếm, sắp xếp các cuộc gặp với khách hàng.
+ Chăm sóc khách hàng cũ: TELESALES
– Tiếp xúc và thu thập thông tin phản hồi từ khách hàng về chất lượng dịch vụ của Công ty;
+ Viết báo cáo:
– Báo cáo cho Trưởng phòng kế hoạch làm việc hàng ngày và tình hình thực hiện kế hoạch của ngày hôm trước;
– Báo cáo cho Trưởng phòng hàng tuần về tình hình khách hàng mới, cũ, tiềm năng và các đề xuất (nếu có).
+ Phát triển cá nhân:
– Đưa ra các sáng kiến /cải tiến đổi mới trong công việc;

– Tham gia các khóa học nội bộ và bên ngoài nhằm nâng cao năng lực vị trí.