Do mở rộng bộ phận Chăm sóc khách hàng, Công ty TNHH Mua sắm tại nhà VTV-Hyundai đang tuyển Nhân viên Telesales (Tư vấn & bán hàng) Thông tin như sau:

Địa điểm làm việc: Công ty TNHH Mua sắm tại nhà VTV-Hyundai: Số 23, Đường số 30, Khu phố 2, Phường Cát Lái, Quận 2, TP. HCM.

Thời gian làm việc: Giờ hành chính (8h15 – 17h15). Một tuần được nghỉ 1,5 ngày

Mô tả công việc:

– Gọi cho khách hàng theo danh sách yêu cầu. Làm đơn hàng theo yêu cầu, tư vấn sản phẩm và các dịch vụ liên quan.

– Tư vấn và ghi nhận than phiền về đơn hàng của khách hàng như sai sót về sản phẩm, hủy hàng, đổi hàng, trả hàng.

– Thực hiện cuộc gọi ra ngoài cho khách để giải đáp các câu hỏi, thắc mắc của khách hàng,…

Yêu cầu:

– Tốt nghiệp Trung học Phổ thông trở lên.

– Có kỹ năng giao tiếp, diễn đạt vấn đề và thuyết phục khách hàng tốt.

– Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.

– Có hiểu biết, kinh nghiệm về Telesales, chăm sóc khách hàng là một lợi thế.

– Trung thực, nhiệt huyết và có mong muốn gắn bó lâu dài với công việc.

Quyền lợi:

– Thưởng lương tháng 13 và Thưởng hiệu quả hoạt động kinh doanh · Team building hàng tháng, Du lịch công ty, Khám sức khỏe hàng năm…

– Được đào tạo các kỹ năng: kỹ năng giao tiếp, kỹ năng chăm sóc khách hàng, kỹ năng làm việc nhóm và độc lập, kỹ năng quản lý (được trả lương đầy đủ trong thời gian đào tạo)

– Sau thời gian thử việc, được xem xét ký hợp đồng chính thức đầy đủ theo Luật Lao động (được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định)