Tuyển dụng nhân viên chăm sóc khách hàng
Full time @Công ty Phần mềm SoftOne trong Chăm sóc khách hàng Lưu hồ sơ Chia sẻ việc đến 1 emailYêu Cầu Công Việc
-
Mã Việc Làm 69095
-
Cấp bậc Nhân viên
-
Số lượng cần tuyển 10
-
Kinh nghiệm 2 Năm+
-
Giới tính NamNữ
-
Học Vấn Cao đẳng
Chi tiết tin tuyển dụng
- Hỗ trợ hướng dẫn sử dụng phần mềm
- Hỗ trợ khách hàng qua ticket online
- Hỗ trợ khách hàng qua tổng đài
- Bảo dưỡng tận nơi của khách hàng theo lịch & qui trình Hỗ trợ xây dựng/cập nhật FAQs
- Hỗ trợ đào tạo cho thành viên khác khi được yêu cầu
- Quản lý, cập nhật thông tin khách hàng mình đang phụ tráchBáo cáo công việc theo yêu cầu
- Thực hiện công việc của thành viên trong phòng
- Lên kế hoạch công việc của bản thân
- Báo cáo công việc định kỳ theo tiêu chuẩn
- Tham gia các cuộc họp nội bộHỗ trợ đồng nghiệp khi cần
- Chủ động cải tiến để tăng hiệu suất và làm hài lòng khách hàng
- Nhận phân công công việc từ cấp trên
- Nhận phân công từ cấp trên cho hoạt động phản ứng nhanh (nếu có)
- Chủ động học tập & phát triển bản thân
Các công việc khác bạn có thể thích
-
Tuyển Dụng Nhân Viên Tư Vấn Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm, Không Áp KPI
- @ Đại Trường Sơn
- 27 Quách Văn Tuấn, Phường 12, Tân Bình