Nhân viên Quản lý Quan hệ Khách hàng
Full time @Công ty TNHH Trương Hoàng Trần Nguyễn trong Du lịch/Nhà hàng/Khách sạn Lưu hồ sơ Chia sẻ việc đến 1 emailYêu Cầu Công Việc
-
Mã Việc Làm 95483
-
Cấp bậc Nhân viên
-
Số lượng cần tuyển 1
-
Kinh nghiệm Chưa có kinh nghiệm
-
Giới tính Nữ
-
Học Vấn Đại học
Chi tiết tin tuyển dụng
-
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng.
-
Quản lý và nhận đặt bàn qua điện thoại, website và các trang mạng xã hội.
-
Nhập dữ liệu đặt bàn và feedback hằng ngày.
-
Quản lý, thu thập và xử lý dữ liệu khách hàng nhằm chuẩn hóa các quy trình chăm sóc khách hàng và đưa ra chiến lược hiệu quả.
-
Điều phối và hỗ trợ sự kiện khách hàng.
-
Nắm bắt tâm lý khách hàng và phối hợp với team marketing để có những đề xuất cho kế hoạch truyền thông trong thời gian tiếp theo.
-
Chủ động lên danh sách và liên hệ với khách hàng, đối tác nhân các dịp lễ Tết, chuẩn bị quà tặng trong các dịp đặc biệt.
-
Xây dựng báo cáo cuối tháng theo yêu cầu của cấp trên và Ban Giám đốc.
-
Thời gian làm việc: 10:00 – 19:00 từ thứ Ba đến Chủ nhật.
Kỹ năng bắt buộc
Các công việc khác bạn có thể thích
-
Nhân Viên Xử Lý Hồ Sơ Visa
- @ CÔNG TY CP BANKER VIỆT NAM
- Phòng 3.2 Lầu 3, 76 Cách Mạng Tháng Tám, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam, Quận 3